| 글로벌 유명 펫 브랜드 커스터머 서포터 |
| 채용 Position |
Customer Success Specialist |
| 채용 인원 |
2명 |
| 입사 날자 |
2022년 8월 1일 |
| 근무지 |
일시적 한국 재택 근무(Visa 승인 전) > Malaysia Penang 근무(Visa 승인 후) |
| 근무 시간 |
월 ~ 금
Korea 10:00 ~ 19:00 / Malaysia 09:00 ~ 18:00 (주5일 / 하루 8시간 / 1시간 휴식) |
| 급여 |
8,100 ~ 9,000 MYR
말레이시아 법에 따라 세금이 공제됩니다. |
| 주요 업무 |
- 한국인 고객에게 서비스 및 제품 정보 제공
- 한국인 고객의 질의 응답
- 문의 처리를 위한 관련 자료 습득 및 검토
- 내부 부서와의 커뮤니케이션 및 행정업무 관리 |
| 자격 요건 |
- 영어 수준이 Basic ~ Intermediate 이상인 분
- 추후 말레이시아 Penang 근무 가능자 혹은 희망자
- 직종에 상관 없이 고객 서비스 마인드를 가진 분
- 글로벌 Customer Experience(고객 경험) 분야의 커리어를 개발 하실 분
- 해외 글로벌 기업의 업무를 수행하며 글로벌 조직, 수평적 문화, 해외 경험을 하실 분 |
| 진행 절차 |
영문이력서 제출 > 서류 심사 > 인사 면접 > Operation 면접 > Client 면접 > 합격 후 계약서 작성 > 재택 근무 > 워킹 비자 발급(기간 1~2개월 소요) > Malaysia Penang 근무 |
